1、原航班開航前2小時以上，旅客可改簽票面日期前和票面日期當天的有余票的航班，不收取手續(xù)費。

2、原航班開航前2小時以內至30分鐘以前，旅客可改簽票面日期當天有余票的航班，須支付10%手續(xù)費。（注：網(wǎng)售辦理改簽時，支付新票價，舊票價扣取10%手續(xù)費后，剩余票款原路退回）

3、開航前30分鐘以內不可以改簽。

4、在售票窗口、代售點購買船票的旅客，開航30分鐘前，可攜帶購票時所使用乘船人有效身份證及紙質登船單，到北海國際客運港售票窗口或潿洲西角碼頭售票窗口辦理改簽，在網(wǎng)上購買船票的旅客在原渠道辦理改簽。

5、改簽只辦理一次，已經辦理改簽的船票，不再辦理改簽。

6、辦理改簽時，新船票票價高于原船票的，補收差額；新船票票價低于原船票的，原路退回差額。（注：網(wǎng)售辦理時：新票票價高于舊票票價，須全額支付新票票款，舊票票價全額原路退回。新票票價低于舊票票價，補退差額）