10月3日晚上7點(diǎn)左右，近200名游客聚集在潿洲島火山國(guó)家地質(zhì)公園標(biāo)志碑廣場(chǎng)，集中反映旅行社接他們上島后沒(méi)有安排住宿問(wèn)題。經(jīng)潿洲島旅游區(qū)管委會(huì)多渠道聯(lián)系，及時(shí)發(fā)動(dòng)全島力量援助，于當(dāng)晚10點(diǎn)左右，妥善解決了該批無(wú)住房游客的住宿問(wèn)題。

原來(lái)，這批游客共有200人左右，參加了由北海商務(wù)國(guó)際旅行社、北海春秋國(guó)際旅行社、北海康輝國(guó)際旅行社組團(tuán)的旅游團(tuán)，由印象潿洲旅行社負(fù)責(zé)地接，但印象潿洲旅行社接送游客到組團(tuán)社原先預(yù)訂的酒店時(shí)，被告知酒店房間已住滿，且沒(méi)有接到組團(tuán)社預(yù)訂房間的消息，造成這些游客沒(méi)有客房入住，隨后游客聚集到潿洲島火山國(guó)家地質(zhì)公園標(biāo)志碑廣場(chǎng)。

接到情況后，管委會(huì)、潿洲鎮(zhèn)政府、潿洲邊防派出所值班領(lǐng)導(dǎo)和工作人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)在微信平臺(tái)、島上商家群發(fā)布信息，同時(shí)發(fā)動(dòng)基層干部、駐島各單位等社會(huì)資源，開(kāi)通多種渠道，盡快解決游客的住宿問(wèn)題。島上酒店、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者及村民迅速行動(dòng)起來(lái)，響應(yīng)號(hào)召，迅速提供了能安排住宿的房間，并立即安排車輛到現(xiàn)場(chǎng)接游客入住。

經(jīng)過(guò)多方努力，于當(dāng)晚10點(diǎn)左右妥善安置好所有游客。共協(xié)調(diào)了約133間房間、安排約260名游客入住。其中，中海油潿洲終端處理廠主動(dòng)騰出了8間員工宿舍給30名游客居住。

廣西北海旅行社整理編輯