據(jù)國(guó)家旅游局消息，今年“十一”是《旅游法》正式實(shí)施之日，也是《旅游法》實(shí)施后的第一個(gè)黃金周，具有十分重要的意義。為進(jìn)一步推動(dòng)《旅游法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施，認(rèn)真做好“十一”黃金周假日旅游工作，國(guó)家旅游局要求全國(guó)各級(jí)旅游行政管理部門及旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)于9月下旬，在全國(guó)范圍內(nèi)開展宣傳貫徹《旅游法》旅游市場(chǎng)大檢查暨2013年第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)。

據(jù)了解，本次重點(diǎn)檢查任務(wù)包括：

1.無許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，或者出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的行為。

2.以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的行為。

3.旅行社和旅游者未經(jīng)協(xié)商一致指定購(gòu)物場(chǎng)所，安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目以及未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同的行為。

4.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)，擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng)，向旅游者索取小費(fèi)，誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為。

5.旅行社未與聘用的導(dǎo)游訂立勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，未向臨時(shí)聘用導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用以及要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用的行為。

6.旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)未向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，未勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為。

7.旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)布信息不真實(shí)、準(zhǔn)確，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，未在網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息，進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的行為。

8.旅游經(jīng)營(yíng)者的設(shè)施和服務(wù)低于相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，或者未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的，使用相關(guān)質(zhì)量等級(jí)的稱謂和標(biāo)識(shí)的行為。

9.景區(qū)不符合開放條件而接待旅游者，未依法公告景區(qū)最大承載量，超過最大承載量接待旅游者以及擅自提高門票或者另行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的行為。

10.旅游經(jīng)營(yíng)者未對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估，未以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示，未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的行為。

據(jù)介紹，本次旅游市場(chǎng)大檢查的時(shí)間為9月22日—10月7日。在10月15日前，各省(區(qū)、市)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)將本省(區(qū)、市)開展旅游市場(chǎng)大檢查情況總結(jié)及《旅游市場(chǎng)檢查周情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司。國(guó)家旅游局也將通報(bào)各地開展旅游市場(chǎng)大檢查情況。

2013.08.28  北海旅行社